פתיחה – מה אנחנו נוטים להאציל ולמה? (20 דקות)

• נסביר את חשיבות הנושא בעידן גפ"ן, עם ריבוי המשימות המוטלות על המנהלים, וכיצד פרקטיקה זו מתחברת לתפיסה הכללית של גפ"ן.

• משימת פתיחה:

  • נחלק את הלומדים לזוגות ונבקש מהם לרשום על דף נייר או במסמך במחשב:

    • אילו משימות הם מבצעים בעצמם ואילו מעבירים לאנשי צוות?

    • מה השיקולים שלהם בהחלטה מה לבצע ומה להעביר הלאה?

  • לאחר 10 דקות נאסוף את הלומדים וננהל שיח על מה שכתבו.

• נשאל את הלומדים על השיקולים להעברת משימות, ונציג דגשים אפשריים:

  • משימות שיש לנו תשוקה כלפיהן.

  • משימות שיש מחיר גבוה לטעות בהן.

  • משימות שדורשות מיומנות מיוחדת.

  • משימות שיכולות להעצים את בעלי התפקידים.

למה זה טוב? – יתרונות וחסרונות של האצלת סמכויות (20 דקות)

• נלמד על ההגדרה של המונח "האצלת סמכויות" (או אצילת סמכויות) ונזכיר שהמונח מוזכר כבר במקרא.

• נדון בהאצלת סמכויות כתהליך של העצמה, תוך התמקדות במחקרי שמרון ורוזנר, המדגישים שמדובר בתהליך דו-סיטרי המאפשר שינוי והתפתחות בקרב שני הצדדים.

• משימה בזוגות: נחזיר את המשתתפים לזוגות ובקשו מהם לדון בסיכונים והמחירים של האצלת סמכויות לצד היתרונות וההזדמנויות שבתהליך.

  • ניתן לבצע את הפעילות דרך קישור לשאלון גוגל פורמס או באמצעות דיון פתוח בלוח פאדלט.

  • לאחר 10 דקות נדון בתשובות שעלו ונציג את העקרונות המנחים בשקף הסיכום.

איך עושים את זה נכון? – תהליך האצלת סמכויות אפקטיבי (40 דקות)

• נשאל את המשתתפים מהם לדעתם העקרונות להאצלת סמכויות אפקטיבית, ונאסוף תשובות.

• נציג את השלבים המומלצים לתהליך:

  1. שלב ההכנה:

     • בחירת משימות לאצילה ובחירת איש צוות מתאים עם הכישורים והידע הנדרשים.

     • הגדרה ברורה של רמת המעורבות והיקף הסמכות.

  2. תקשורת ותיאום ציפיות:

     • מסרים ברורים, מנומקים ועקביים לביסוס אמון וכנות הדדיים.

  3. ניהול התהליך:

     • ליווי לאורך התהליך כדי להבטיח ביצוע מקצועי. ככל שהביטחון שלנו במבצע המשימה גדל, כך אפשר להתרחק מעט ולאפשר יותר אוטונומיה.

• תרגול בזוגות: נחזיר את הלומדים לזוגות ונסביר את שלבי העבודה.

  • כל אחד מהזוגות בוחר משימה שהיה מעוניין להאציל, מראיין את בן הזוג וממלא את המסמך בהתאם לתשובות.

  • לאחר השלמת המסמך מחליפים תפקידים.

  • נבקש מהלומדים לחשוב על תובנות או טיפים שהתגלו בתהליך.

סיכום – מה לוקחים מהמפגש? (10 דקות)

• נציג את עיקרי הדברים שנדונו במפגש.

• נשאל את המשתתפים מה הם מתכוונים ליישם מחר בבוקר.

• נציג את ה-Take-Away: מסמך טיפים להאצלת סמכויות אפקטיבית.